내집플랜 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 7월 12일
이안컴퍼니(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개해요.
본 방침은 셀프 인테리어 일정 관리 서비스 "내집플랜" 모바일 앱(이하 "서비스")에 적용돼요.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
가. 회원가입·로그인 시 (필수)
| 로그인 방식 | 수집 항목 |
|---|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 회원번호(식별자), 닉네임 |
| Apple로 로그인 | Apple 사용자 식별자, 이름(제공 동의 시), Apple 발급 토큰 |
| 액세스 코드 로그인(심사·데모용) | 없음 (닉네임 자동 생성) |
이메일 주소, 휴대전화 번호, 비밀번호는 수집하지 않아요.
나. 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하는 항목 (선택)
- 플랜 정보: 플랜 이름, 시공 주소, 평수, 예산, 건물 연식, 메모, 커버 사진
- 하자 관리 정보: 하자 위치·내용, 하자 사진, 연락처 전화번호(하자 관련 담당자·작업자 연락처)
- 지출 정보: 지출 항목·금액·날짜·메모
위 항목은 입력하지 않아도 서비스의 기본 기능을 이용할 수 있어요. 다만 이용자가 입력한 주소·전화번호·사진에 제3자의 개인정보가 포함되는 경우, 해당 정보 입력에 대한 책임은 이용자에게 있으니 유의해주세요.
다. 자동으로 생성·수집되는 항목
- 푸시 알림: 기기 푸시 토큰(Expo Push Token), 기기 플랫폼(iOS/Android), 알림 발송 이력
- 서비스 운영 기록: 접속 일시, 요청 기록 등 서버 로그 (오류 대응·보안 목적)
광고 식별자(ADID/IDFA)는 수집하지 않으며, 광고·행태정보 분석 SDK를 사용하지 않아요.
라. 수집 방법
- 앱 내 회원가입·로그인 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력
- 서비스 이용 시 자동 생성·수집
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 상태 유지, 계정 관리
- 인테리어 일정(플랜) 생성·자동 배치·관리 등 서비스 핵심 기능 제공
- 하자 기록·사진 보관, 지출 관리 등 이용자가 요청한 기능 제공
- 공정 시작 전일·당일 푸시 알림 발송 (기기별 수신 동의 시)
- 서비스 오류 대응, 부정 이용 방지, 보안
수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도 동의를 받아요.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기해요. 탈퇴 시 플랜, 하자 기록, 사진, 지출 내역, 푸시 토큰 등 계정에 연결된 모든 데이터가 함께 삭제되고, 카카오 연결도 해제(unlink)돼요.
- 서버 로그: 보안·오류 대응 목적으로 최대 3개월 보관 후 파기해요.
- 법령에 따른 보관: 관계 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관해요. (예: 「통신비밀보호법」상 접속 기록 3개월)
현재 서비스는 결제 기능이 없어 전자상거래법상 거래 기록 보존 대상이 아니에요. 결제 기능 도입 시 본 방침을 개정하고 고지할게요.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 다만 다음의 경우는 예외로 해요.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요청하는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
운영자는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁자가 해외 사업자인 경우 개인정보가 국외로 이전·보관될 수 있어요.
| 수탁자(소재지) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 이전 국가·보관 위치 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Fly.io, Inc. (미국) | 애플리케이션 서버 호스팅 | 서비스 처리 과정의 전체 데이터 | 서버 리전: 대한민국(서울) / 운영사: 미국 | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Neon, Inc. (미국) | 데이터베이스 호스팅 | 회원 정보, 플랜·하자·지출 데이터 | 서버 리전: 싱가포르(AWS ap-southeast-1) / 운영사: 미국 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Cloudflare, Inc. (미국) | 사진 파일 저장(R2) | 하자 사진, 플랜 커버 사진 | 미국 및 글로벌 인프라 | 사진 삭제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Expo (650 Industries, Inc., 미국) | 푸시 알림 발송 중계 | 기기 푸시 토큰, 알림 내용 | 미국 | 푸시 등록 해제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
이전 방법: 서비스 이용 시 정보통신망을 통한 전송. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 불가능해요. 거부는 아래 7조의 연락처로 요청해주세요.
로그인 과정에서 Kakao(주식회사 카카오), Apple Inc.의 인증 서비스를 이용하며, 이때의 개인정보 처리는 각 사의 개인정보 처리방침을 따라요.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 사유 발생 시: 보유 기간 경과, 처리 목적 달성, 회원 탈퇴 등 파기 사유가 발생하면 지체 없이 파기해요.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 클라우드 저장소의 사진 파일도 함께 삭제해요.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있어요.
- 열람·정정: 앱 내에서 본인의 플랜·하자·지출 정보를 직접 확인·수정·삭제할 수 있어요.
- 회원 탈퇴(처리 정지·삭제): 앱 내 [내정보 > 계정 영구 삭제] 메뉴에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 즉시 모든 개인정보가 삭제돼요.
- 기타 요청: 아래 개인정보 보호책임자 연락처로 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있어요. 운영자는 지체 없이(10일 이내) 조치하고 결과를 알려드려요.
법정대리인은 만 14세 미만 아동에 관한 권리를 행사할 수 있어요.
8. 만 14세 미만 아동의 개인정보
서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않아요. 만 14세 미만 아동이 가입한 사실이 확인되면 지체 없이 해당 계정과 개인정보를 삭제해요.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS) 적용
- 인증 토큰의 암호화 서명 및 유효기간 관리
- 사진 파일은 비공개 저장소에 보관하고, 추측 불가능한 접근 키를 통해서만 접근 가능
- 요청 횟수 제한(rate limit) 등 부정 이용 방지 조치
- 개인정보 접근 권한을 운영자로 최소화
10. 쿠키 및 행태정보
서비스는 모바일 앱으로 제공되며 쿠키를 사용하지 않아요. 광고를 게재하지 않으며, 행태정보를 수집·이용하는 광고·분석 도구를 사용하지 않아요.
11. 스마트폰 앱 접근권한 고지
서비스는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조의2에 따라 다음의 접근권한을 이용하며, 최초 사용 시 운영체제(iOS/Android)의 동의 창을 통해 동의를 받아요.
| 권한 | 구분 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 카메라 | 선택 | 하자 상태를 사진으로 촬영하여 기록 |
| 사진 보관함(저장공간) | 선택 | 플랜 커버 사진·하자 사진 선택 및 첨부 |
| 알림 | 선택 | 공정 시작 전일·당일 푸시 알림 수신 |
- 필수 접근권한은 없어요. 모든 권한은 선택이며, 동의하지 않아도 해당 기능(사진 첨부, 푸시 알림) 외의 서비스 이용에는 제한이 없어요.
- 접근권한 동의는 언제든지 단말기 설정(설정 > 앱 > 내집플랜 > 권한)에서 변경하거나 철회할 수 있어요.
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 조동희 |
| 직책 | 대표 |
| 연락처 | support@naezipplan.com |
개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해구제 요청은 위 연락처로 해주세요. 지체 없이 답변·처리해드릴게요.
기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있어요.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
13. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우, 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)부터 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 알려드려요.
- 공고일자: 2026년 7월 12일
- 시행일자: 2026년 7월 12일